Empresas de cobrança de créditos: o que deve saber antes de contratar

A necessidade de reduzir custos, a especialização insuficiente dos recursos humanos e a frequência de atrasos no pagamento podem levar uma empresa ou organização a ponderar a externalização da cobrança dos seus créditos. Existem no mercado diversas empresas que prestam serviços de cobrança extrajudicial, frequentemente mediante remuneração associada aos montantes recuperados. No entanto, a escolha …

Como Avaliar os Resultados de Recuperação de Crédito de um Fornecedor Externo?

A avaliação dos resultados de um fornecedor externo deve levar em conta, antes de tudo, o resultado financeiro alcançado. No entanto, embora esse resultado seja essencial, a qualidade do serviço prestado também é relevante, sobretudo quando estão em causa créditos de clientes, relações comerciais sensíveis, prazos de prescrição, custos judiciais e a imagem da empresa …

Quando o Credor Fica Excluído do PER

O Processo Especial de Revitalização (PER) tem por finalidade permitir que uma empresa em situação económica difícil, mas ainda suscetível de recuperação, negoceie com os seus credores um plano que assegure a continuidade da atividade. Trata-se, por natureza, de um processo coletivo, no qual a eficácia da recuperação depende da participação, ou, pelo menos, da …

Mais Vale um Mau Acordo Que Uma Boa Demanda?

Os procedimentos de recuperação de crédito visam obter o pagamento. Esse pagamento pode ser imediato ou resultar de um acordo, fruto da negociação, que permita recuperar a dívida de forma faseada, mas de forma minimamente segura. Negociar é fazer concessões. E, neste contexto, as concessões traduzem-se quase sempre em perder tempo, dinheiro ou ambas. Perde-se …

Assertividade na Recuperação de Crédito

Ser assertivo é respeitar-me, respeitar os outros e saber dar-me ao respeito, transmitindo e recebendo mensagens de forma socialmente competente. É saber expressar de forma adequada necessidades, preferências, emoções e opiniões, e fazer respeitar os meus direitos individuais, sem que, ao fazê-lo, experimente ansiedade ou hostilidade excessivas. É, portanto, fazer-me respeitar a mim próprio e …

Quando é Que se Considera que uma Pessoa Singular se Encontra em Situação de Insolvência?

Uma pessoa singular encontra-se em situação de insolvência quando está impossibilitada de cumprir, de forma generalizada, as suas obrigações vencidas. Por conseguinte, exige-se uma incapacidade global de cumprimento. A lei admite também a chamada insolvência iminente, quando é previsível que o devedor venha a deixar de conseguir cumprir as suas obrigações num futuro próximo. Como …

Como a IA está a Transformar a Cobrança de Dívidas

A Inteligência Artificial está a transformar a cobrança de dívidas, substituindo métodos agressivos por abordagens baseadas em dados. Foca na eficácia e automação, melhorando a comunicação e personalização. Embora ofereça vantagens, como maior recuperação e uma experiência mais ética para clientes, a implementação requer cuidados com dados e conformidade. O que caracteriza a IA na …

O Que é um PER e Como Representa uma Ameaça para os Credores Comuns?

O Processo Especial de Revitalização (PER) é, essencialmente, um processo de recuperação empresarial previsto no Código da Insolvência e da Recuperação de Empresas (CIRE) que permite a empresas em dificuldades financeiras negociarem com os seus credores um plano de reestruturação. Embora possa ser essencial para preservar postos de trabalho e evitar a insolvência, estes planos …